Cleansui Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành
Áp dụng cho thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành trên website hoặc có phiếu bảo hành + chứng từ mua hàng kèm theo.
Sản phẩm sẽ được bảo hành trong các điều kiện sau:
  • Thiết bị phải còn trong thời hạn bảo hành. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn và không có dấu hiệu tháo ra trước đó
  • Hư hỏng được kỹ thuật viên của Cleansui xác định do lỗi kĩ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất
  • Sản phẩm không nằm trong các trường hợp bị từ chối tiếp nhận bảo hành
  • Các thiết bị sử dụng với nước máy (theo QCVN 01-2009/BYT), áp lực từ 0,05 - 0,35 MPa, nhiệt độ dưới 60 độ C
Trường hợp không bảo hành
Áp dụng cho thiết bị đã hoàn tất kích hoạt bảo hành trên website hoặc có phiếu bảo hành + chứng từ mua hàng kèm theo.
Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các điều kiện sau:
  • Thiết bị có dấu hiệu đã tháo trong lần sửa đầu tiên
  • Thiết bị do va chạm, rơi rớt gây nứt bể, sử dụng hoặc để chất rửa có chứa axit, dầu bóng, các dung dịch có tính ăn mòn tiếp xúc lên bề mặt sản phẩm gây nên vết ố, bong tróc, biến dạng bề mặt sản phẩm
  • Thiết bị có dấu hiệu cháy nổ, bị động vật, côn trùng xâm nhập, sử dụng trong môi trường ẩm ướt
  • Hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh
  • Sản phẩm hư hỏng, móp méo do vận chuyển không đúng quy cách
  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, sử dụng không đúng hướng dẫn của hãng
  • Hư hỏng do hoạt động trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc trực tiếp dưới ánh sáng mặt trời
  • Không bảo hành Pin kèm theo (nếu có)
Khuyến cáo
Khi nhận sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra chất lượng sản phẩm: Mới 100%, nguyên vẹn,
không móp méo, đầy đủ phụ kiện kèm theo, sách hướng dẫn sử dụng, giấy tờ đi kèm (nếu có)

Thời gian bảo hành của vòi sen Mitsubishi Chemical Cleansui

ÁP DỤNG CHO KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

 

STT Sản phẩm Phần sản phẩm bảo hành Bộ phận và thời hạn bảo hành
1 ES101 Thân máy 2 năm
ESC11 Lõi lọc 4 tháng/ 8.000 lít
2 ES201W Thân máy 2 năm
ESC21W Lõi lọc 2 tháng/ 4.000 lít
3 ES301-WT
ES301-BK
Thân máy 2 năm
ESC31Z Lõi lọc 1 tháng/ 3.000 lít

 

* Sản phẩm không được đăng ký bảo hành điện tử sẽ được áp dụng chính sách bảo hành thông thường: 1 năm đối với thân máy, 7 ngày đối với bộ lọc.